Maisons France Services Défiler le texte Il s’agit ni plus ni moins que d’acculturer les citoyens au tout numérique, et rien que cela. Pour quel service rendu ? Juste un renseignement de premier niveau et/ou une orientation sur les sites internet des différents opérateurs. Est-ce cela le service public 2.0 ? Pour la FGF-FO, la réponse est NON ! Sans être opposée à l’évolution technologique, la FGF-FO rappelle que chaque citoyen doit bénéficier d’un service public physique de proximité. Les services rendus doivent permettre à chacun, quelles que soient ses origines, ses capacités et ses moyens, de comprendre l’attente de l’administration, par un dialogue portant les valeurs républicaines et garantissant la cohésion sociale. À compter de 2024, un renforcement de l’offre de services s’est opéré avec la délivrance d’informations des usagers sur le chèque énergie, ma prime Rénov’ et ma prime Adapt’. À compter de 2024, un renforcement de l’offre de services s’est opéré avec la délivrance d’informations des usagers sur le chèque énergie, ma prime Rénov’ et ma prime Adapt’. La dotation annuelle de chaque Maison France Services est passée de 30 000 à 35 000 euros en 2023, pour arriver à 50 000 euros d’ici à 2026. Également, les crédits attribués à l’animation ont doublé en janvier 2024 : une personne à temps plein sera affectée dans chaque département pour accompagner les structures dans leur développement et leurs activités. Les porteurs des Maisons France Services sont majoritairement des collectivités territoriales. En réalité, ces structures permettent au gouvernement de pallier, à moindres frais (et surtout pas à la charge de l’État en termes de personnel ni de locaux), l’insuffisance des implantations de services publics sur le territoire, après les multiples réformes destructrices précitées mises en œuvre ces trente dernières années.